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物业客户部需要熟悉物业管理法律法规、客服工作个环节和程序、公司客户服务相关管理规范、服务规范和作业规范。下面是小编给大家整理的物业客户部岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，肯定对大家有所帮助。
物业客户部岗位职责1
1.在项目负责人的领导下，负责全面主持客服部的工作和履行客服部部门职责，以及客服部资产的管理;
2.按公司规定及管理流程执行各项客服工作，根据公司不同的发展阶段，对客服管理规定及工作流程提出建议或优化方案;
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