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很多销售人员今天刚签下一个订单了，明天就接到对方的电话要求退货，结果空喜一场!顾客买产品了，或是已经交纳订金了，甚至有些只是意向定购但还没付任何费用，这个时候如何讲话让对方不想反悔呢?下面是小编为大家收集关于即将成交客户突然反悔怎么办，欢迎借鉴参考。
一.多谢和恭喜!
顾客购买产品之后，永远不要忘记和客户说“你的选择太明智了!”类似的话，同时要感谢对方对你的信任。
二.转向受惠的对象
顾客如果是为其他人购买的产品一定要把赞美转向受惠的对象，这样顾客很难反悔。我们要学会把物品和感情挂起来。
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