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如何让质量建设成为企业经营的核心战略
联合国秘书长安南在瑞士达沃斯世界经济论坛上提出了“全球协议”，强调企业伦理和企业社会责任的一个重要内容就是解决企业与消费者的矛盾问题。下面由小编为你分享关于让质量建设成为企业经营的核心战略，希望对你有所帮助!
强化企业伦理意识，企业社会责任刻不容缓
如何化解企业与消费者的矛盾?质量专家普遍认为，一方面，企业质量管理体系必须达到国际技术标准新要求，取得国际权威技术论证和进口国特殊技术许可;另一方面，则要强化顾客满意度质量意识，努力使产品与服务达到甚至超越消费者的预期，提升顾客满意度。
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